Participanții la curs vor învăța cum să adune informațiile necesare pentru gestionarea unui incident; conștientizează importanța de a avea și de a urma politici și proceduri CSIRT predefinite; să înțeleagă problemele tehnice legate de tipurile de atac raportate frecvent; să efectueze sarcini de analiză și răspuns pentru diverse eșantioane de incidente; să aplice abilități de gândire critică pentru a răspunde la incidente și să identifice potențialele probleme de evitat în timp ce participă la munca CSIRT. Cursul include instrucțiuni interactive, exerciții practice și

Cursul este conceput pentru a oferi informații despre munca pe care o poate efectua un gestionar de incidente. Acesta va oferi o imagine de ansamblu asupra arenei de gestionare a incidentelor, incluzând serviciile CSIRT, amenințările intrușilor și natura activităților de răspuns la incidente.

Acest curs de cinci zile este destinat personalului care are puțină sau deloc experiență în tratarea incidentelor. Oferă o introducere de bază la principalele sarcini de gestionare a incidentelor și abilități de gândire critică pentru a ajuta persoanele care gestionează incidentele să-și desfășoare activitatea zilnică. Este recomandat celor noi pentru lucrările de tratare a incidentelor. joc de rol . Participanții au ocazia de a participa la eșantioane de incidente cu care s-ar putea confrunta în fiecare zi.